Câu hỏi thường gặp

Cùng tìm hiểu những câu hỏi thường gặp trước khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email.

Sau khoảng bao lâu thì tôi được hỗ trợ nếu gửi qua EMAIL?

Xin chào Quý Khách! Để được hỗ trợ nhanh, Quý Khách có thể gọi điện trực tiếp đến số hotline của VihaTour, sẽ có người hỗ trợ 24/7 ạ.
Hotline: (+84) 0933455298 (Mr Dũng)

VihaTour có những phương thức thanh toán nào?

Xin chào Quý Khách! Hiện tại VihaTour có 3 phương thức thanh toán:

  1. Chuyển khoản ngân hàng.
  2. Cà thẻ tín dụng Visa/Master…
  3. Thu tiền tại nhà.

Để tham khảo về các phương thức thanh toán, Quý Khách có thể tham khảo tại đây: 

http://vihatour.com/phuong-thuc-thanh-toan/

Tôi phải đặt tour trước bao lâu tính đến khi khởi hành?

Tùy thuộc vào từng loại hình tour mà Quý Khách phải đặt sớm theo khung thời gian nhất định. Để nắm chắc vấn đề này, vui lòng gọi cho VihaTour nhé: (+84) 0933455298

Trẻ em đi theo bố mẹ thì tính giá tour như thế nào?

Kính chào Qúy Khách! Đối với trẻ em đi theo gia đình, tùy vào lịch trình và độ tuổi của trẻ mà sẽ có phí khác nhau ạ. Để nắm được chi tiết nhất, đừng ngại gọi cho VihaTour, chúng tôi tư vấn hỗ trợ 24/7 qua hotline: (+84) 0933455298
Xin chân thành cảm ơn!

Tôi đặt tour cho đoàn nhiều người có được khuyến mại gì không?

Qúy Khách thân mến! Đối với VihaTour nếu bạn đi một mình cũng sẽ được khuyến mại. Hình thức khuyến mại đa dạng và đảm bảo bạn sẽ có ấn tượng tốt về tour của chúng tôi.

Để book tour đoàn Quý Khách vui lòng liên hệ Mr Dũng 0933455298

Xin chân thành cảm ơn!

Tôi đã gửi EMAIL cho Vihatour nhưng chưa được phản hồi

Chào Quý Khách! Thời gian phản hồi của email sẽ là 24 giờ, nếu sau thời gian này bạn chưa nhận được thông tin qua email hay điện thoại hỗ trợ bạn có thể làm theo những cách sau:

  • Gửi lại 1 email hỗ trợ khác (Lưu ý phải điền đầy đủ thông tin số điện thoại liên hệ)
  • Gọi ngay cho Mr Dũng Đẹp “Chai”: 0933455298

Xin cảm ơn và thứ lỗi vì sự bất tiện này!

Tôi có cần phải test Covid-19 trước khi đi tour không?

Chào Quý Khách! Tùy vào tình hình và chính sách của các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch mà sẽ có những quy định cụ thể tại từng thời điểm khác nhau sẽ khác nhau. Để chắc chắn hơn bạn liên hệ với VihaTour nhé.

Số điện thoại hỗ trợ: (+84) 0933455298 Mr Dũng

Xin cảm ơn!

VihaTour có chính sách ưu đãi cho cộng tác viên không?

Chào Quý Khách! VihaTour rất hoan nghênh sự quan tâm của bạn, tất nhiên chúng tôi luôn chào đón sự hợp tác để cùng Win To Win. Bạn liên hệ ngay Mr Dũng để được hướng dẫn tham gia và nghe thông tin chính sách dành cho cộng tác viên nhé.

Số điện thoại hỗ trợ: (+84) 0933455298 Mr Dũng

Xin cảm ơn!

Gửi thư cho Vihatour

    Lưu ý:

    Khi gửi thông tin tư vấn, bạn nhớ điền đầy đủ các thông tin, đặc biệt là SỐ ĐIỆN THOẠI để VihaTour có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng!

    VihaTour có hỗ trợ qua zalo số: 0933455298
    Xin cảm ơn và hẹn gặp lại bạn trên những cung đường trải nghiệm trong tương lai, rất hân hạnh được phục vụ!